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对于后辈而言,给家里老人找一个好的养老机构,是一件非常重要的事,这关系到老人后面能否快乐的安享晚年。同时,也是在养老机构的的价格问题上,也需要平衡。下面的内容可以帮助你了解养老服务的多样性,你越了解不同地方之间可能存在的差异,就越有可能做出正确的选择。
什么是养老机构?
对于老人和家属来说,重要的是要知道“养老”是一个行业术语。对于养老机构来说它没有严格定义,除了一些国家标准规定的基本保障外,这些机构提供的养老日常生活服务种类繁多。
养老机构(包括目前主流的养老公寓、大型养老社区)是为那些想要独立自主的生活方式但同时可能需要别人帮助以满足个人需要的老年人而设立的。在这些机构中,老人应该感到自己是独立的,并且应该有一个平和的心态。同时老人的特定日常需求应该得到满足,这些需求包括日常饮食、穿衣、洗澡、药物帮助、行动和丰富活动。大多数养老机构还提供房间家政服务、医疗服务、老年痴呆症护理、可满足个人需求的工作人员、24小时安保、紧急呼叫系统、锻炼计划、药物管理、个人洗衣服务以及社会和娱乐活动,但有些服务内容需要额外付费。
对于高质量运营的养老机构来说,不仅辅助生活能力专业,而且鼓励居民建立社交关系,可以独立自主,释放爱好,充分享受高质量的晚年生活;而不仅仅是高标准的硬件设施设备。
一般养老机构有大小不同的房间组成,养老公寓通常可以有50到300个房间,养老社区则更多,通常可以有500到2000个房间,这些房间可以包含从单人房到不同居室的全套户型。养老机构可以由非营利或营利公司经营。
如何选择合适的养老机构?
当你参观一个养老机构时,可以尝试关注机构的清洁程度、气味和员工服务状态,毕竟这些东西是装不来的。家属和老人可以选择坐下来吃顿饭,尝试一下专业膳食的同时,也能很好的观察到服务情况和其他老人的生活状态。以下是一些建议问题,这些问题可以帮助老人和家属更好的了解养老机构,同时也能激发自己的思考,看看是否合适入住。
服务成本。
每当人们寻找养老机构时,服务成本通常是首要考虑的问题。虽然养老机构比医院和护理院要便宜,但是养老机构的运营是需要成本的。这里面人工是最大的一项开支,所以每个老人能享受到的平均服务人员的数量就显得很重要,特别是辅助生活的护理人员、医生、护士的数量将决定老人的护理质量。你很难想象一名医生要同时兼顾200名老人的场景吧!这在养老机构里却经常发生呢。此外,辅助生活和护理服务内容也需要明确,因为国家政府各地的行业法规本身就有差异,养老机构也允许从事不同程度的护理,哪些情况下老人是可以在机构内得到照护,而哪些情况需要转送到医院处理,这些也非常重要。作为家属肯定也不希望经常接到养老机构的转医院通知吧。另外,像老年痴呆症这类疾病需要更专业的养老机构,虽然大多数养老机构都说可以服务,但是真正的差距却千差万别。
医疗程度。
除了基本的辅助生活和护理外,根据国家提倡的“医养结合”政策,很多养老机构都嫁接了医疗资源。实力雄厚的自身建有医院,大部分都有医务室和康复区域,还有不少和周边医院建立合作关系。对于老人和家属来说,目前开药拿药方便能节省你大量的时间和精力,毕竟医保报销全联网需要时间,而且特殊药品可能未必哪里都可以找到。同时,搭接的医院资质如何?能进行哪些医疗处理?是否仍然需要等医生出诊和床位?很需要深入了解。
生活氛围。
老人来到养老机构实际上选择的是一种生活氛围。如果只是被动的接受吃饭、护理,那么只是传统意义上的养老院。新型养老机构会让老人独立自主生活其中,除了给予必要的护理、家务方面的帮助外,更多机构会组织丰富多彩的活动。需要了解的是,他们是否能尊重每位老人的生活习惯、作息规律、兴趣爱好,保证老人的尊严和隐私?能否有更多的社交类活动,让老人继续与社会保持交往,能体现自身价值?能否有更多学习类活动,让老人可以按照自己的兴趣沉浸其中,得到精神上的满足与快乐?
记忆护理。
这是选择养老机构的一种必然。如果老人正处于老年痴呆症或其他痴呆症的早期阶段,那么选择一家专业养老机构可能对于延长老人寿命、更长时间保持独立生活状态更为重要。专业机构的工作人员可以通过各种疗法帮助延缓痴呆症的进展。他们还可以帮助减少或预防与痴呆症相关的常见挑战,如流浪徘徊、焦虑、睡眠障碍、洗澡困难等。
文化或“个性”很重要。
目前国内可能有成千上万个新型的养老机构,但没有两个是完全一样的,就算硬件装修区别不大,那还有服务人员素质、管理人员经验、医护人员能力也是因人而不同。有的机构可能非常小但是生活气息浓厚,有的社区非常大但是却没有人气。有的机构房间面积大,老人可能会花很多时间呆在屋内,有的机构有宽松的公共空间,保证了老人的户外活动。当然,已经入住的老人也带来了不同的文化。当家属选择养老机构时,你可以找到那些与你的父母有相似生活经历、生活背景、共同爱好、共同人生观的伙伴,这对于老人未来的生活质量和社交有很大帮助。
养老机构的收费及支付方式
目前国内入住养老机构的价格从每月2000元到30000元不等。一般来说,高于每月10000元的可以叫做高端养老机构;每月费用在5000-10000元之间的可以叫做中端养老机构;低于每月5000元的可以叫做经济型养老机构。价格的差别主要来自于居住环境和服务成本。比如住房因素(如房间大小、朝向、楼层、便利设施和地理位置)、膳食提供(膳食品种、搭配、来源等)以及配套设施(健身康复器材、医疗设施、公共活动空间等)。另外根据老人身体状况的不同护理服务费用也不一样。此外,如果需要外出陪同、康复理疗等特殊服务,可能还需要单独付费。目前国内养老机构的收费方式有以下几种,对于个人选择来说,值得家庭认真思考。
押金+月费的形式:月费包括床位费(房间费)、餐饮费、护理服务费用等。这种形式的收费更多使用于养老公寓当中。这种收费方式,没有一次性大额费用支出,更适合于不确定老人居住时间或尝试性入住的情况。需要比较的是押金的多少、房间的居住环境、餐饮的性价比、护理服务的质量等内容。
入门费(会员费)+押金+月费的形式:其中入门费(会员费)的金额较大,多在几十万到几百万;月费包含内容同上。这种收费形式更多见于大型养老社区,多是开发商自建自管,需要快速回笼资金。这种收费方式往往会将大额的入门费(会员费)与金融产品(基金、信托、保险)进行捆绑,使收费更具备合理性和收益性。选择这种机构进行养老,需要认真研究进入和退出机制,并且要关注到养老机构的产权问题,毕竟涉及非法集资、卷钱跑路的公司也有前车之鉴。
使用权+租售预期+押金+月费的形式:一般养老机构会根据自己机构所使用的土地性质来出售使用权,一般30-50年左右,并且承诺使用权可以转让,未入住可以协助出租房间,转让和出租可以获得收益。使用这种收费方式的养老机构一般位置靠近市区的核心地带,机构对于未来的使用权升值具备信心。这种收费方式也更具备投资属性。选择这种收费方式要更注重的是:养老机构本身养老属性是否完备,自身和周边医疗条件如何,是否具有未来收益预期,剩余的使用权年限,增值收益部分机构提取比例等内容。
此外,家属和老人还可以尝试与养老机构中的总经理及医护负责人见面,通过沟通可以更有效地了解管理水平和医护能力。最后想说的是:选择一家养老机构并不是一件容易的事,却是一个家庭中最重要的一次决定,选择的好与坏,决定了老人的生命长短与生活质量,所以值得花时间去观察研究、思考比较。希望每一位老人都能独立自主、健康快乐,拥有尊严和价值!
重庆正博康复疗养院是真正意义上集医疗、康复、养老、护理四位一体的“医养结合”型专业养老机构,可为健康自理、半自理、失能卧床者提供全方位的医养护理服务。
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